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शीर्षक

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संकट संचार विशेषज्ञ

विवरण

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हम एक अनुभवी और रणनीतिक सोच वाले संकट संचार विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं जो संगठन को संकट की स्थिति में प्रभावी ढंग से संवाद स्थापित करने में सहायता कर सके। यह भूमिका उन पेशेवरों के लिए है जो मीडिया, आंतरिक टीमों और बाहरी हितधारकों के साथ स्पष्ट, सुसंगत और समय पर संचार सुनिश्चित करने में माहिर हैं। संकट संचार विशेषज्ञ का मुख्य उद्देश्य संगठन की प्रतिष्ठा की रक्षा करना और संकट के समय में विश्वास बनाए रखना है। इस भूमिका में, आप संकट संचार योजनाओं का विकास और कार्यान्वयन करेंगे, मीडिया से संवाद करेंगे, और वरिष्ठ नेतृत्व को संचार रणनीतियों पर सलाह देंगे। आपको विभिन्न प्रकार के संकटों जैसे कि डेटा उल्लंघन, उत्पाद रिकॉल, प्राकृतिक आपदाएँ, कानूनी मुद्दे या सार्वजनिक आलोचना के समय त्वरित और प्रभावी प्रतिक्रिया देने में सक्षम होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता के लिए उत्कृष्ट लेखन कौशल, मीडिया से संवाद करने की क्षमता, और उच्च दबाव में निर्णय लेने की क्षमता आवश्यक है। आपको संगठन की ब्रांड छवि को बनाए रखने के लिए सोशल मीडिया, प्रेस विज्ञप्तियों, आंतरिक ज्ञापनों और अन्य संचार चैनलों का उपयोग करना होगा। इसके अतिरिक्त, आप संकट के बाद की समीक्षा और सुधारात्मक रणनीतियाँ भी तैयार करेंगे ताकि भविष्य में बेहतर प्रतिक्रिया दी जा सके। यदि आपके पास संचार, जनसंपर्क या संबंधित क्षेत्र में अनुभव है और आप संकट की स्थिति में नेतृत्व करने में सक्षम हैं, तो हम आपको इस चुनौतीपूर्ण और महत्वपूर्ण भूमिका के लिए आमंत्रित करते हैं।

जिम्मेदारियां

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  • संकट संचार योजनाओं का विकास और कार्यान्वयन करना
  • मीडिया और पत्रकारों के साथ संवाद स्थापित करना
  • वरिष्ठ नेतृत्व को संचार रणनीतियों पर सलाह देना
  • सोशल मीडिया और अन्य चैनलों पर संदेशों का समन्वय करना
  • संकट के दौरान आंतरिक और बाहरी हितधारकों को जानकारी देना
  • संकट के बाद की समीक्षा और रिपोर्ट तैयार करना
  • ब्रांड छवि की रक्षा के लिए रणनीतियाँ बनाना
  • प्रेस विज्ञप्तियाँ और वक्तव्य तैयार करना
  • टीमों को संकट संचार प्रशिक्षण देना
  • संकट के समय त्वरित निर्णय लेना

आवश्यकताएँ

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  • संचार, जनसंपर्क या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
  • कम से कम 3 वर्षों का संकट संचार अनुभव
  • उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार कौशल
  • मीडिया से संवाद करने की क्षमता
  • सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की समझ
  • दबाव में कार्य करने की क्षमता
  • रणनीतिक सोच और समस्या समाधान कौशल
  • टीम के साथ सहयोग करने की क्षमता
  • प्रस्तुति और रिपोर्टिंग कौशल
  • 24/7 उपलब्धता की तत्परता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपने पहले किसी संकट संचार योजना को लागू किया है?
  • आप मीडिया से कैसे संवाद करते हैं जब स्थिति संवेदनशील हो?
  • आप दबाव में कैसे निर्णय लेते हैं?
  • आपने किस प्रकार के संकटों का सामना किया है?
  • आप सोशल मीडिया पर नकारात्मक प्रतिक्रिया को कैसे संभालते हैं?
  • आप संकट के बाद समीक्षा कैसे करते हैं?
  • आप नेतृत्व को कैसे संचार रणनीति समझाते हैं?
  • आप किस प्रकार की संचार तकनीकों का उपयोग करते हैं?
  • आपने किस प्रकार की प्रेस विज्ञप्तियाँ तैयार की हैं?
  • आप टीम को संकट संचार में कैसे प्रशिक्षित करते हैं?